AutoInvo(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 수집하는 개인정보의 항목, 수집 목적, 보유 기간 등을 안내합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:
1. 회원가입 시 수집 항목
| 수집 방법 | 수집 항목 |
|---|---|
| 일반 회원가입 | 이메일 주소, 비밀번호, 이름(선택) |
| Google 로그인 | 이메일 주소, 이름, Google 계정 고유 식별자(UID) |
| 네이버 로그인 | 이메일 주소, 이름, 네이버 계정 고유 식별자(UID) |
| 카카오 로그인 | 이메일 주소, 이름(닉네임), 카카오 계정 고유 식별자(UID) |
2. 서비스 이용 시 수집 항목
| 수집 항목 | 설명 |
|---|---|
| 문서 정보 | 발행자/수신자 회사명, 주소, 연락처, 이메일, 사업자등록번호 |
| 회사/클라이언트 정보 | 저장된 회사명, 주소, 연락처, 이메일, 사업자등록번호 |
| 품목 정보 | 품목명, 상세설명, 수량, 단가, 금액 |
| 템플릿 정보 | 저장된 문서 템플릿 (발행자/수신자 정보, 품목, 은행 정보 등) |
| 이미지 데이터 | 로고 이미지, 도장/서명 이미지 (Base64 인코딩) |
3. 결제 시 수집 항목
| 수집 항목 | 설명 |
|---|---|
| 결제 정보 | 결제수단, 카드사명, 카드번호 일부(마스킹 처리) |
| 거래 정보 | 주문번호, 결제금액, 결제일시, 영수증 URL |
※ 결제는 PortOne를 통해 처리되며, 카드 전체 번호 등 민감한 결제 정보는 회사가 직접 저장하지 않습니다.
4. 자동 수집 항목
서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보:
- 서비스 이용 기록, 접속 로그
- IP 주소, 브라우저 종류, 운영체제
- 쿠키 정보
제2조 (개인정보 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로 이용합니다:
| 이용 목적 | 세부 내용 |
|---|---|
| 회원 관리 | 회원 가입, 본인 확인, 회원 서비스 제공, 부정 이용 방지 |
| 서비스 제공 | 인보이스/견적서 생성, PDF 다운로드, 문서 관리 |
| 결제 처리 | 유료 서비스 결제, 결제 내역 조회, 환불 처리 |
| 고객 지원 | 문의 응대, 공지사항 전달, 서비스 관련 안내 |
| 서비스 개선 | 서비스 이용 통계 분석, 신규 서비스 개발 |
제3조 (개인정보 보유 및 이용 기간)
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다:
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 및 분쟁처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 웹사이트 방문 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다:
| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| PortOne (포트원) | 결제 처리, 결제 정보 관리 |
제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람권: 회사가 보유한 본인의 개인정보에 대해 열람을 요청할 수 있습니다.
- 개인정보 정정권: 개인정보가 부정확하거나 불완전한 경우 정정을 요청할 수 있습니다.
- 개인정보 삭제권: 개인정보 처리에 대한 동의를 철회하고 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 처리정지권: 개인정보 처리의 정지를 요청할 수 있습니다.
위 권리 행사는 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다. 회원 탈퇴 시 모든 개인정보는 관련 법령에 따른 보존 기간을 제외하고 즉시 파기됩니다.
제7조 (개인정보의 파기)
- 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 불가능하도록 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제8조 (개인정보 보호를 위한 안전조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
- 관리적 조치: 개인정보 취급자 교육, 내부관리계획 수립 및 시행
- 기술적 조치: 개인정보의 암호화, 접속 기록 보관, 보안 프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실 및 자료 보관실 접근 통제
제9조 (쿠키의 사용)
- 회사는 이용자에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저로 전송하는 소량의 정보로, 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지며, 브라우저 설정을 통해 쿠키를 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키를 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:
개인정보 보호책임자
담당자: AutoInvo 운영팀
이메일: privacy@autoinvo.com
제11조 (권익침해 구제방법)
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- 경찰청: (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr
제12조 (개인정보처리방침 변경)
- 본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다.
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