AutoInvo (en adelante "la Empresa") valora su información personal y cumple con la Ley de Protección de Información Personal y otras leyes pertinentes. Esta Política de Privacidad explica qué información personal recopilamos, por qué la recopilamos y cuánto tiempo la conservamos.
Artículo 1 (Información Personal Recopilada)
La Empresa recopila la siguiente información personal para proporcionar servicios:
1. Información Recopilada Durante el Registro
| Método de Recopilación | Elementos Recopilados |
|---|---|
| Registro Regular | Dirección de correo electrónico, contraseña, nombre (opcional) |
| Inicio de Sesión con Google | Dirección de correo electrónico, nombre, UID de cuenta de Google |
| Inicio de Sesión con Naver | Dirección de correo electrónico, nombre, UID de cuenta de Naver |
| Inicio de Sesión con Kakao | Dirección de correo electrónico, nombre (apodo), UID de cuenta de Kakao |
2. Información Recopilada Durante el Uso del Servicio
| Elementos | Descripción |
|---|---|
| Información del Documento | Nombre de empresa del emisor/destinatario, dirección, contacto, correo electrónico, número de registro comercial |
| Información de Empresa/Cliente | Nombre de empresa guardado, dirección, contacto, correo electrónico, número de registro comercial |
| Información de Artículos | Nombre del artículo, descripción, cantidad, precio unitario, monto |
| Información de Plantillas | Plantillas de documentos guardadas (información del emisor/destinatario, artículos, información bancaria, etc.) |
| Datos de Imagen | Imágenes de logotipo, imágenes de sello/firma (codificación Base64) |
3. Información Recopilada Durante el Pago
| Elementos | Descripción |
|---|---|
| Información de Pago | Método de pago, nombre de la compañía de tarjetas, número de tarjeta parcial (enmascarado) |
| Información de Transacción | Número de pedido, monto del pago, fecha/hora del pago, URL del recibo |
※ Los pagos se procesan a través de PortOne, y la información de pago sensible como los números de tarjeta completos no se almacena directamente por la Empresa.
4. Información Recopilada Automáticamente
Información recopilada automáticamente durante el uso del servicio:
- Registros de uso del servicio, registros de acceso
- Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Información de cookies
Artículo 2 (Propósitos de Recopilación y Uso)
La Empresa utiliza la información personal recopilada para los siguientes propósitos:
| Propósito | Detalles |
|---|---|
| Gestión de Miembros | Registro de miembros, verificación de identidad, prestación de servicios a miembros, prevención de fraude |
| Prestación de Servicios | Creación de facturas/presupuestos, descarga de PDF, gestión de documentos |
| Procesamiento de Pagos | Pago de servicios de pago, consulta de historial de pagos, procesamiento de reembolsos |
| Soporte al Cliente | Respuesta a consultas, entrega de anuncios, orientación relacionada con el servicio |
| Mejora del Servicio | Análisis de estadísticas de uso del servicio, desarrollo de nuevos servicios |
Artículo 3 (Período de Retención y Uso)
La Empresa destruye la información personal sin demora una vez que se ha logrado el propósito de recopilación y uso. Sin embargo, si la retención es requerida por las leyes pertinentes, la información se conserva durante ese período:
| Elemento de Retención | Período de Retención | Base Legal |
|---|---|---|
| Registros de contrato o retiro de suscripción | 5 años | Ley de Comercio Electrónico |
| Registros de pago y suministro de bienes | 5 años | Ley de Comercio Electrónico |
| Registros de quejas y disputas del consumidor | 3 años | Ley de Comercio Electrónico |
| Registros de visitas al sitio web | 3 meses | Ley de Privacidad de Comunicaciones |
Artículo 4 (Provisión a Terceros)
La Empresa no proporciona información personal de los usuarios a terceros en principio. Sin embargo, se hacen excepciones en los siguientes casos:
- Cuando el usuario ha dado su consentimiento previo
- Cuando lo requiere la ley o cuando lo solicitan las agencias de investigación de acuerdo con los procedimientos legalmente prescritos
Artículo 5 (Delegación de Procesamiento)
La Empresa delega el procesamiento de información personal de la siguiente manera para la prestación de servicios:
| Empresa Delegada | Trabajo Delegado |
|---|---|
| PortOne | Procesamiento de pagos, gestión de información de pagos |
Artículo 6 (Derechos del Usuario y Métodos de Ejercicio)
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Derecho de acceso: Puede solicitar ver su información personal en poder de la Empresa.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección si su información personal es inexacta o incompleta.
- Derecho de eliminación: Puede retirar el consentimiento al procesamiento de información personal y solicitar su eliminación.
- Derecho a suspender el procesamiento: Puede solicitar la suspensión del procesamiento de información personal.
Estos derechos pueden ejercerse a través de la configuración del servicio o el servicio de atención al cliente. Tras la eliminación de la cuenta, toda la información personal se destruye inmediatamente, excepto los períodos de retención requeridos por ley.
Artículo 7 (Destrucción de Información Personal)
- La Empresa destruye la información personal sin demora cuando se vuelve innecesaria debido a la expiración del período de retención o al logro del propósito del procesamiento.
- Procedimiento de destrucción: La información ingresada por los usuarios se traslada a una base de datos separada después de lograr el propósito y se destruye después del almacenamiento de acuerdo con las políticas internas y las leyes pertinentes.
- Método de destrucción: La información en formato de archivo electrónico se elimina utilizando métodos técnicos que hacen imposible la recuperación.
Artículo 8 (Medidas de Seguridad)
La Empresa toma las siguientes medidas para garantizar la seguridad de la información personal:
- Medidas administrativas: Capacitación de manejadores de información personal, establecimiento e implementación de planes de gestión interna
- Medidas técnicas: Encriptación de información personal, retención de registros de acceso, instalación de programas de seguridad
- Medidas físicas: Control de acceso a salas de computadoras y salas de almacenamiento de datos
Artículo 9 (Uso de Cookies)
- La Empresa utiliza cookies para proporcionar servicios personalizados a los usuarios.
- Las cookies son pequeños fragmentos de información enviados por los sitios web al navegador del usuario y almacenados en la computadora del usuario.
- Los usuarios tienen la opción de aceptar cookies y pueden rechazarlas a través de la configuración del navegador. Sin embargo, rechazar las cookies puede limitar el uso de algunos servicios.
Artículo 10 (Oficial de Privacidad)
La Empresa ha designado un Oficial de Privacidad para supervisar el procesamiento de información personal y manejar las quejas de los usuarios y la reparación de daños:
Oficial de Privacidad
Contacto: Equipo de Operaciones de AutoInvo
Correo electrónico: privacy@autoinvo.com
Artículo 11 (Remedios para Infracción de Derechos)
Los usuarios pueden solicitar resolución de disputas o consultas con las siguientes organizaciones para obtener reparación por infracción de información personal:
- Comité de Mediación de Disputas de Información Personal: 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- Centro de Denuncias de Infracción de Información Personal: 118 / privacy.kisa.or.kr
- Fiscalía Suprema: 1301 / www.spo.go.kr
- Agencia Nacional de Policía: 182 / ecrm.cyber.go.kr
Artículo 12 (Cambios en la Política de Privacidad)
- Esta Política de Privacidad es efectiva a partir de la fecha de entrada en vigor, y los cambios debido a enmiendas legales o de política se anunciarán 7 días antes de la implementación.
- Esta Política de Privacidad es efectiva a partir del Translation missing: es.date.month_names.
Anexo
Esta Política de Privacidad es efectiva a partir del Translation missing: es.date.month_names.
